二姐趣事……换油
二姐的座驾，要么是一万迈或者是一年，看哪个先到就需要换机油服务了顺便做一些个检查。通常的情况车一年也就开个五六千迈，一般来说每年年底是service的时间。去年秋天，二姐的车已满五年了，厂家的warranty到期了，二姐也没在意，先是接到信，让延长厂家保证期，没理。突然有一天开始接到电话，忽悠说厂家warranty，bumper to bumper，开车无忧之类的，任由人家怎么说，二姐就是不为所动，坚决不买。主要是觉着，五年以上的车了，不像刚入手时当宝贝儿似的，有一个小dent、小划痕都心疼不已，而且每月还付着car loan呢，这车本身都没原来一半的价值了吧，再往里投钱，那不可能，爱谁谁吧！接了几个不同人打来的类似的电话，几经拒绝后，终于消停了。
快年底的时候，车上屏幕总显示说coolant level不对，让检查。二姐虽然不懂车，但寻思这意思应该是冷却液少了，该加了。加哪种，加多少呢？姐又不知道了。笨人有笨人的办法，把车开到就近的walmart，让人家给咱看呗，如果需要加就直接在Walmart买一桶，让人家给咱加上。再者说姐连车的Hood咋打开都不知道，顺便也学习一下。一个前台接待的小姑娘，自告奋勇的来到车前，打开车前盖，看了看，自信满满又非常肯定的给姐指了指一个装液体的装置说，你看Coolant没少，不用加，并且回到店里特别热心的告诉姐，如果需要加的话该加哪种冷却液。姐是又感激又感动，连连道谢。那姑娘就差回姐一句，“我是雷锋、为人民服务！”的豪言状语。姐感叹天下好人多啊，心里也暖暖的，这下放心了，继续开吧！但这次好人的帮忙似乎并未解决问题。车屏幕上的那个提醒，每次车一启动就出现，让姐着实不舒服，心里又开始犯嘀咕，这小姑娘到底懂不懂啊？如果冷却液真的不足，还这么傻开会有什么后果呢？有一天，姐突然意识到平常local开开，车出了问题还好找人处理，万一哪天开个长途，开到一前不着村后不着店的，手机都没信号的地方，车要开锅了，谁能来救啊？想到这里，想到问题的严重性，姐立刻坐不住了。直接把车开到了dealer那里，说明了情况。要说dealer的服务和检查就是专业到位，一会儿反馈便来了，冷却液确实少了不了，加满了，不要钱。屏幕上的显示终于消失了，姐想着难道Walmart那小姑娘给姐指的满满的那个不是冷却液？那是什么呢？看来那小姑娘对车的了解也不咋地，关键是不懂装懂就不好了。
总之问题解决了，还免费。在美国接受服务不是要付费或者就要付小费，这一观念在姐的心里已经根深蒂固，享受了免费服务并未让姐沾沾自喜。无论谁对自己好，姐想着除了嘴上感谢、心里感激、最好还要及时回报。于是当即在dealer那里预约了换油服务。预约的小伙子拿着服务细节的小册子，特别解释给姐原本是四百刀的B种服务，因之前也是在dealer那里接受过A种服务，所以给姐50%off，才一半价钱，让姐感觉像捡了多大便宜似的连忙道谢。
回到家里，看到email确定的换油时间还有一系列的项目要检查，姐觉着还蛮值的。周末看见朋友，聊起给车换油一事，朋友讲你为啥在dealer那里换油啊？多贵啊！一语点醒梦中人，以前也知道dealer的服务贵，但人家说啦只有在dealer那里接受服务保养，warranty期间车出了问题才负责，如今姐的车已过保修期，又未延期，想想，是啊，干嘛还非要在dealer那里做保养呢？
二姐是有时候是犯二，但也不傻呀！买东西都是货比三家的，如今怎么遇到服务为啥不比比呢？于是有一天姐把车又开到Walmart，这次二姐长了心眼，把 dealer列出来的一系列服务，screen shot并放大给Walmart换油部门的人看，人家说了大概也就一两项沃尔玛不做，其他的都差不多吧。服务差不多，但这价钱就差远了，而且这儿不用预约随时可以过来。姐马上把dealer的预约取消了，想着从摩洛哥旅行回来就给车换油。
话说旅行回来后，有天下午没啥事，姐直接把车开到walmart侧面换油的地方，前面就一辆车等着，来了一小姑娘登记说要等一个半小时，换个油要这么长时间？姐突然灵机一动问，能预约吗？小姑娘说我们这里是“first come first serve”看着小姑娘的一脸真诚，姐觉着自己又冒了回傻气！心想，是啊那能预约的服务怎么可能这么便宜呢！小姑娘还特别强调，每个车需要的油的量不一样，最后的价钱取决于到底加了多少油。姐说好啊，没问题！把车交给他们，自己在店里转了转，也没啥可买的，又回到换油那里，坐在给客人提供的小屋里刷手机。大概是快一个小时的时间吧，跑来了一个工作人员说，要给姐车换油的时候发现店里没有这种车的filter，还有这事？那咋办，今天换不成了？小伙子说，需要姐去附近的Auto zone买一个回来再换！天啊，还能这么办事！不然今天这服务就做不成了，Filter的钱会从总价里扣除。想着已经等了这么久，去吧。于是姐拿着那张有关哪种filter的单子跑了一趟，把买来的filter交给他们。接着又在小屋里等了有二三十分钟。终于来了一个像刚干完活样子的小伙子，把车钥匙还给姐。下面要结账了，总共本来要六十多刀，姐问是不是要扣除filter的钱？小伙子说，当然，最后价钱会便宜很多，便宜很多？姐不以为意，filter就花了不到十块钱，还能再便宜多少？他站在结账的电脑前，姐站在柜台外，等着他的superviser拿钥匙打开电脑，调整价钱。这中间他一再对姐的耐心等待表示感谢，终于他的头儿来了，他在电脑操作一番，并向姐宣布最后价钱$19.98？姐当时的第一反应，什么？没搞错吧？特意又问他，你确定吗？小伙子看着姐笑了，没错！你从来没换过这么便宜的油吧？那一刻，姐感觉自己RP大爆发啊，本来就便宜又加上了一个折上折。二姐心里这美啊，一路笑回家！
看出姐二了吧？您肯定想，省几个钱呀？至于那么美吗？哈哈，开心幸福，有时候要自己去创造，有时候要自己去找，有时候是猝不及防撞到自己、可遇而不可求！享受这一刻的开心就好！
2/17/2019 于犹他
